Política de privacidade

Esta política explica quais dados o AcerolaClip usa, para quê, por quanto tempo e como você controla tudo isso, seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

Quem cuida dos seus dados

O responsável (controlador) é Rodrigo Tenório, que opera o serviço nesta fase de testes. Para qualquer pedido sobre seus dados, inclusive como encarregado, escreva para acerolaclip@gmail.com.

Quais dados usamos

• Conta: nome, e-mail e foto do perfil Google (se entrar pelo Google).
• Sua marca: nome profissional, profissão, conselho e registro, público, tom, cores, logo, @ do Instagram, chamada final e cidade.
• Seus vídeos: imagem e voz, o texto do que você fala (transcrição) e o pedido que você escrever.
• Segurança: endereço IP, navegador e data de cada acesso e de cada autorização que você der.

Para que usamos

• Editar os vídeos que você envia e aplicar a sua marca neles.
• Manter sua conta, seu login e os limites do seu plano.
• Proteger o serviço contra abuso e cumprir obrigações legais.

A base legal é a execução do contrato com você (art. 7º, V) e, para imagem, voz e temas de saúde nos vídeos, o seu consentimento específico (art. 11, I), que você dá ao criar a conta e pode retirar quando quiser. Não vendemos seus dados e não usamos seus vídeos para anúncios.

Dados de pacientes

Não grave nomes, rostos, exames ou casos de pacientes. O serviço não foi feito para guardar esse tipo de dado, e as regras do seu conselho profissional também proíbem expor pacientes.

Com quem compartilhamos

• Oracle Cloud (EUA): servidor onde o app, o banco de dados e os vídeos ficam.
• Google (EUA): login com Google e, nesta fase de testes, o serviço de inteligência artificial do Google, que lê o texto transcrito para planejar a edição. Na versão gratuita usada nos testes, o Google pode usar esse texto para melhorar os próprios serviços.
• Resend (EUA): envio do e-mail com o link de entrada.

Esses serviços ficam fora do Brasil. A transferência internacional acontece para cumprir o contrato com você (art. 33, II e V) e com fornecedores que adotam medidas de segurança próprias. A transcrição da sua voz é feita no nosso servidor, sem enviar o áudio para terceiros.

Por quanto tempo guardamos

• Vídeo que você envia: apagado assim que o Reels fica pronto.
• Reels pronto: 7 dias para baixar; depois é apagado.
• Conta e marca: enquanto a conta existir. Apagou a conta, apagamos tudo, inclusive arquivos e autorizações.

Segurança

Conexão sempre criptografada (HTTPS), disco do servidor criptografado, banco de dados sem acesso pela internet, login sem senha e links de entrada que valem 10 minutos e só funcionam uma vez. Se acontecer um incidente que possa causar risco a você, avisamos você e a ANPD.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que usamos seus dados, acesso e cópia, correção, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, retirada do consentimento e exclusão (art. 18). Escreva para acerolaclip@gmail.com; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Cookies

Usamos só o cookie necessário para manter você conectado. Sem cookies de propaganda ou rastreamento.